- Devem ser exatamente os necessários e suficientes para assegurar que o fluxo de geração de valor transcorra em alto patamar de excelência empresarial por toda companhia;
- A tarefa é avaliar as atividades pela ótica do valor agregado e propor modelos de gestão e de processos mais eficientes para discussão e consenso de um plano de mudanças;
- A implantação segue o modelo PDCA e contempla o envolvimento das equipes promovendo o engajamento.